FTX索赔申请教学》10步骤教你填写、KYC上传、最终领取Kroll正式证明

2024-11-07 15:48:48

已破产加密货币交易所 FTX 的客户索赔入口网站在 13 日重启，将台湾时间 2022 年 11 月 11 日晚间 10 点设定为帐户余额的计算时间，而究竟要如何查询帐户余额、提交索赔，以下将提供完整的教学说明。前情提要：FTX索赔网站再度重启！教学四步骤查余额、提交索赔背景补充：FTX索赔网站开启，FTT跳涨30！但疑似超负荷当机

已破产加密货币交易所 FTX，其索赔网站在延迟几日后，在 12 日凌晨终于上线，不过一开站就因为流量太大而迅速关闭，后来在 13 日再度恢复运行，用户可点击查看 Claimsftxcom ，来寻求索赔，以下将提供索赔教学。

提交索赔教学

根据网站公告，FTX 索赔网站将美东时间 2022 年 11 月 11 日上午 10 点设定为帐户余额的计算时间，也就是台湾时间 2022 年 11 月 11 日晚间 10 点。

1/ 首先进入 FTX 客户索赔入口网站后，用户可以选择自己的索赔平台，包括 FTXcom、FTXus 、Blockfolio、FTX EU、FTX JP、Liquid 等。

2/ 在完成平台选择后，紧接着即可进入登入页面，输入此前 FTX 帐户的帐号密码来登入。

3/ 在登入后，需要透过电邮进行验证，后即可查询余额，确认余额是否正确。

4 / 用户接下来需要再次完成 KYC 程序，包括需选择国籍、工作产业类别、上传身份证明文件可选择护照或身份证，然后还需开启电脑或手机的摄影镜头，完成自拍来确认自己的身份。

5/ 最后，还需要上传 3 个月内的地址证明文件，可包括：

银行对帐单水电费帐单网路、有线电视、家用电话帐单纳税申报表市政税务帐单政府核发之居住证明

需留意的是，上传的地址证明文件，禁止以截图方式上传，需要纸本实体拍照的照片，也不可以使用手机帐单、医疗帐单、购物收据、保单。而在上传所有文件后，仍需等待 20 分钟审核，倘若审核失败，客服将会通知、并需要进行手动审核。

可以使用中文书写文件申请，但需要注意的是，文件最好是能在开头清楚显示与KYC步骤相同的姓名、地址，以免第三方认证失败。

6/ 在等待 KYC 审核期间，就可以在网站上点击STEP 4：查看帐号余额，显示帐户中还有剩余多少资产，在确认余额无误后，用户需要在 9/29 之前，提交电子索赔证明。

Kroll 索赔教学

7/ 在提交索赔证明后，会进入 FTX 索赔代理机构 Kroll 的索赔证明网页，接着需点击网页上的View Scheduled Claim，然后有 3 个表单需要完成提交，包括FTX Details、Scheduled Claim Information和Submission information。

8 / 第一个表单 FTX Details：会显示用户的 FTX 电邮、帐户 ID 、索赔程序 ID 等，确认无误后即可进入下一个步骤。

9/ 第二个表单 Scheduled Claim Information：用户需要选择所使用的平台，台湾用户一般来说会选择 FTX Trading Ltd (d/b/a “FTX”) (Case No 2211068)，接着需确认索赔的资产，包括法币、借出的法币、加密货币、借出的加密货币等 4 种。

coinbase交易所app

10/第三个表单 Submission information ：点击Accept Schedule，即可提交索赔证明完成，该网页会显示，用户将收到 [emailprotected] 的电邮，电邮会提供索赔文件的 PDF 档及确认 ID。